北京人寿八周年

在行业变革中筑牢发展根基

走稳特色化道路

2026年2月14日，北京人寿迎来了成立八周年的辉煌时刻。北京人寿自成立之日起，便始终坚守金融为民的初心，以“走稳、走好、走远”为发展理念，在高质量发展的道路上笃定前行。

八年来，以客户需求为锚，把“亲人般的守护”落到每一个服务细节里。截至2025年末，公司已累计服务客户超590万人，提供保险保障金额超7.2万亿元。沉甸甸的数字背后，是590万家庭的信任与托付，是公司筑牢千家万户风险屏障的责任担当，更是北京人寿八年稳健成长最鲜活的见证。

八载拓疆，布局八城联动

2018年2月，北京人寿在首都北京扬帆起航，开启全国布局。2019年，北京分公司成立，实现本土深耕；2020年，天津、河北、江苏分公司相继落子，京津冀协同与长三角布局同步推进；2021年，广东分公司成立，挺进粤港澳大湾区；2022年，安徽、福建分公司先后开业，江淮大地与八闽沃土纳入版图；2025年，重庆分公司成立，山城再添新军。八年步履不停，从首都出发，公司以稳健步伐，绘就全国服务版图。

八载匠心，聚焦核心客群

八年来，公司始终秉承“身边亲人”的服务宗旨聚焦“一老一小一女性”三大细分客群，深耕市场布局。

陪伴“老”：让晚年生活更踏实安心。服务民生，公司连续多年参与“北京普惠健康保”项目，以低门槛、高保障覆盖全年龄段市民。聚焦特殊群体，推出“京富守护星年金保险”，为老残家庭提供稳定年金保障。创新“好药无忧保京康版”，开启“医保+商保”用药协同新模式。

守护“小”：做千万家庭的“童年守护蜂”。“大黄蜂”少儿重疾系列五年12次迭代，从覆盖常见重疾到纳入罕见病保障，从提升赔付比例到扩展赔付责任，保障不断精进。截至目前，公司累计赔付超1.3亿元，为373个困境家庭雪中送炭。

关爱“她”：给女性专属的温柔守护。“爱她保”产品连续五年迭代，2025年实现八地联动，把专属保障送到更多女性身边。同步创新推出“好孕心连新”罕见病保险，守护妈妈的平安，也为新生生命筑牢第一道防线。

八载服务，打造首善体验

围绕“一老一小一女性”核心服务战略，公司于2022年7月正式发布首善客户服务体系，搭建覆盖“防、诊、控、治、康”全周期的健康管理体系，打造“医、康、养、保”一体四翼的服务生态，把21类共88项特色服务送到客户身边。让每一位客户都能感受到“首善”服务的温度，真正实现“成就首善人生”的美好愿景。

2022年，成立康养科技子公司，旨在通过保险与康养服务的深度融合，为客户提供一站式服务方案以及线上线下融合的服务体验，推动“保险+康养”双轮驱动战略落地；

2024年末，“首善旅居卡”正式落地，链接全国多地优质康养度假资源，把服务从基础健康保障延伸到品质养老生活场景，让客户的“诗与远方”触手可及；

2025年，联合华润医商推出“首善药诊卡”，聚焦大众日常就医用药高频需求，提供购药优惠、便捷问诊、健康管理等一站式服务，切实降低客户医疗成本。

八载智变，科技赋能未来

八年来，公司持续推进科技赋能运营。通过智能核保系统、自动化智能体等技术手段，提升作业效率与风险识别能力，优化客户投保及理赔体验，推动经营向精细化、专业化方向迈进。在数智化浪潮中，公司以科技为翼，使保险服务更具速度与温度。

八载向善，践行社会责任

八年来，公司始终秉持“诚信、敬业、专业、创新”的价值导向，积极履行社会责任。从为援派干部提供保险保障，到开展儿童白血病公益资助项目；从参与应对人口老龄化国家战略，到获批设立博士后工作站以夯实人才根基——公司始终以有温度的品牌形象，坚守“保险姓保”的行业初心。

站在八周年的全新起点，公司将继续牢记使命，锚定“首善人生”的愿景不动摇，坚持“身边亲人”的服务宗旨不松懈。以专业能力筑牢保障根基，以创新活力驱动服务升级，在保险业高质量发展的浪潮中笃定前行。